本报记者 卢冰清
体验职业:洗衣师
体验地点:绿舟干洗店
随着气温逐渐上升,很多市民将厚重的冬衣送去干洗,干洗店迎来了一年中的业务高峰期。6月5日,记者走进位于昌兴壹城小区北门的绿舟干洗店,亲身体验了干洗服务的全过程,感受洗衣师的辛劳与专业。
一进店门,记者就看到店内挂满了等待清洗和已经清洗完的衣物,店员们在各个工作区域之间忙碌穿梭。干洗店店长王海艳热情地接待了记者,并介绍了干洗店的基本情况和日常业务流程。
首先是衣物的接收与登记。王海艳不仅要详细记录顾客的姓名、联系方式、送洗日期等信息,还要仔细检查衣物的材质、颜色、有无破损或特殊污渍,并拍照留存,以便在后续的洗涤过程中采取合适的方法,同时也能避免与顾客产生不必要的纠纷。在登记过程中,记者留意到王海艳对一件带有复杂刺绣的羊毛大衣格外小心,反复确认刺绣的细节和衣物的状况。她告诉记者:“像这种带有特殊工艺的衣物,我们必须谨慎,确保清洗时不会对其造成任何损坏。”
完成登记后,衣物进入了预处理阶段。对于一些局部有污渍的衣物,王海艳会先使用专业的去渍剂进行针对性处理。只见她熟练地拿起一瓶去渍剂,在一件袖口有咖啡渍的衬衫污渍处轻轻涂抹、揉搓,不一会儿,污渍就明显变淡了。王海艳解释说:“不同的污渍需要使用不同的去渍剂,这是我们在长期工作中积累的经验。而且去渍剂的使用量和方法也很有讲究,用多了可能会损伤衣物,用少了又达不到去渍效果。”
预处理后的衣物进入干洗环节。记者来到干洗机旁,看到一台体型庞大的干洗机正在运转。王海艳介绍道:“我们使用的干洗机采用的是环保型干洗溶剂,既能有效去除衣物上的污垢,又能最大程度地保护衣物的材质和颜色。干洗过程一般需要30分钟到1小时不等,具体时间取决于衣物数量和材质。”在干洗机工作时,记者注意到机器上有多个按钮和指示灯,这些按钮和指示灯分别控制着干洗机的各种程序和参数,如温度、转速、溶剂循环等。
衣物干洗完成后,还要进行烘干、熨烫和整形等后续工序。烘干过程需要控制好温度和时间,以免衣物过度干燥或变形。在熨烫区,记者看到王海艳正专注地熨烫着一件西装。她手持蒸汽熨斗,动作娴熟地在西装上移动。不一会儿,原本皱巴巴的西装就变得平整挺括。记者忍不住上前请教,王海艳笑着说:“熨烫可是个技术活,不仅要掌握好熨斗的温度和力度,还要了解不同衣物的熨烫要点。比如西装的衣领、袖口、肩部等部位都有特定的熨烫方法,只有这样才能让衣物恢复最佳状态。”说着,她还向记者展示了通过熨烫让西装展示出自然线条的技巧。记者尝试着熨烫了一件衬衫,可没一会儿就感觉手臂酸痛,而且熨烫出来的效果也不尽人意,这时体会到熨烫衣服不容易,需要花费大量时间练习和积累经验。
经过一系列工序后,干净整洁、焕然一新的衣物被分类整理,等待顾客前来领取。一位顾客拿着洗好的羽绒服高兴地说:“我每年的冬服都在这家干洗店洗,她们的服务很专业,让人很放心。”
记者手记:从接收衣物时的登记,到预处理、干洗、烘干、熨烫等,每一步都需要严格把控,容不得半点马虎。看似简单的干洗,考验的是细心耐心,需要始终保持专注和专业,值得尊重和点赞。 (本条新闻版权归滨海日报所有,转载请注明出处。)