今年以来，天场镇有效整合资源，通过“建队伍、拓渠道、重成效”等方式，压实责任，细化措施，全力做好信访维稳工作，努力营造和谐安宁的社会环境。
　　建队伍。该镇把镇村两级干部和14个村网格员纳入信访调解队伍，并从年轻干部、德高望重的老党员、法律专业人才中配备人民信访调解员，重点从政策法规等方面对其进行培训，让调解更讲方法、让沟通更有温度；每月5日组织开展集中调解活动，让调解员到反映问题群众家中一对一、面对面、实打实地解决矛盾纠纷，处理涉及低保救助、邻里土地纠纷等问题。
　　拓渠道。全面加强矛盾纠纷排查调处力度，在14个村党群服务中心设置矛盾调解室，努力将信访件化解在基层。畅通信访热线等反馈渠道，搜集各类问题反馈和意见建议，汇总成信访台账，让领导干部第一时间了解问题、信访调解员第一时间解决问题，建立起信访联治、矛盾联调、工作联动的工作机制，给群众吃下“定心丸”，避免矛盾升级。
　　重成效。该镇对待信访问题严格按照“当日受理、隔日转办、限日办结”的要求，快速处理，高效办结，能就地解决的就地解决，不能就地解决的进行分类处理，建立问题追踪台账，及时交办、查办每件信访案件。建立信访研判机制，对重点信访案件推进情况进行再研究、再讨论，对已办结信访件定期开展回访，确保群众诉求件件有回音，切实维护群众的合法权益。