今年以来，天场镇通过加强规范管理、创建满意窗口、强化监督评议等一系列措施，全力推进社会管理工作，力求使服务作风得到明显改进，服务效能得到有效提升，群众满意度得到进一步提高。
创新载体，打造服务平台。该镇实行首问负责、限时办结、督查点评、责任追究等制度，并在年度中评选“最佳服务窗口”“最佳致富能手”等称号，进一步提高了服务群众的本领。
规范管理，提升服务效能。围绕建设服务型基层组织，服务型群众满意单位，细化标准、规范程序、创新方式、完善体系，提升服务质量。同时，加强对服务人员的职业道德教育和政策法规、业务知识及服务技能的培训，增强服务观念，提升服务效能。
精准服务，创建满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，努力创建群众满意窗口。实行一月一评选一通报，引导各单位积极争创群众满意窗口，打造一批社会影响度高、群众信任度高的服务品牌。
监督评议，构建长效机制。建立健全监督评议机制，落实跟踪督查制度，通过定期调度、不定期检查等方式，对为民服务创先争优等社会管理工作开展情况进行督查，确保工作实效。同时，把工作开展与制度建设有机结合，把务实管用、群众欢迎的经验做法和工作措施，用制度形式固定下来，形成为民服务创先争优的长效机制。
